Chez LivonNest, nous nous efforçons de traiter toutes les commandes aussi rapidement que possible afin d'éviter aux clients d'attendre plus longtemps que nécessaire pour recevoir leurs produits. Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, où que vous soyez.
Où est mon numéro de suivi ?
Les informations de suivi sont disponibles sous 1 à 3 jours. Les détails de suivi seront fournis une fois les commandes expédiées. Vous recevrez une confirmation d'expédition par e-mail avec le numéro de suivi. Si vous n'avez reçu aucun message de notre part, veuillez contacter notre équipe d'assistance sur la page de contact ou laisser un message sur le chat en ligne.
Délais de livraison
- États-Unis : 6-12 jours ouvrables
- Royaume-Uni : 4-8 jours ouvrables
- Australie : 6-10 jours ouvrables
- Canada : 6-10 jours ouvrables
- Europe : 5-10 jours ouvrables
- Autres pays : 8-15 jours ouvrables
dans certains cas, cela peut prendre plus de temps, et jusqu'à 3 semaines.
Délais de livraison pendant les vacances
Veuillez noter que pendant la période chargée des achats de Noël en novembre et décembre, certaines commandes peuvent prendre un peu plus de temps pour vous parvenir. Merci d'avance pour votre patience !
D'où expédiez-vous ?
Nous avons des usines partenaires et des entrepôts en Amérique du Nord, en Asie et en Europe.
Cela signifie que lors de la commande de plusieurs produits, certains articles peuvent être expédiés séparément car ils proviennent de nos différentes régions d'entrepôt.
Devrai-je payer des frais de douane ?
Pour la plupart des pays, vous n'aurez pas à payer de frais de douane, cependant il peut y avoir des circonstances exceptionnelles où cela se produira en fonction de votre pays et de la valeur de l'achat.
Vous avez encore une question ? Votre bonheur est notre priorité absolue. Si, pour une raison quelconque, vous avez besoin d'aide avec votre achat, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail immédiatement avec vos questions, vos préoccupations concernant les délais d'expédition, le suivi des commandes ou la livraison.
E-mail : support@livonnest.com
Notre période de traitement s'étend généralement sur 1 à 3 jours ouvrables, au cours desquels nous effectuons une série de contrôles de qualité et d'emballage. Notre objectif est de garantir que chaque article que vous recevez est en parfait état. Après la préparation, nous confions vos commandes à nos partenaires d'expédition de confiance.